falsche ATU-Nummer

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HMMlecker
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falsche ATU-Nummer

Beitragvon HMMlecker » Di 25. Jul 2017, 08:22

Hallo.

es sind 2 Kassen. Beide sollen mit der gleichen ATU-Nummer (21...) betrieben werden.
Kassa 1 - Kein Problem
Kassa 2 - EFR meldet "falsche ATU-Nummer" und gibt dabei eine weitere, nicht erfasste ATU-Nummer (577...). Diese scheint eine Testnummer zu sein.
Im EFR sind beide Nummern unter "Smartcard" ersichtlich, unter "Steuerung ist nur die richtige (21...) hinterlegt.

???

Beste Grüße
RW

Jakob Marberger
Beiträge: 406
Registriert: Mo 21. Mär 2016, 12:07
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Re: falsche ATU-Nummer

Beitragvon Jakob Marberger » Di 25. Jul 2017, 17:02

Hallo,
Das sind ein bisschen wenig Informationen, um rauszufinden, was da los ist.
Könnten Sie die genaue Fehlermeldung posten (besser noch wäre das log aus [...]/efr/log, gerne als PN)
Handelt es sich um ein EFR mit Einzelmandanten konfiguration, oder ist's im Mehrmandantenmodus?
Wie versuchen Sie zu signieren?
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Jakob Marberger
IT Consultant
former EFSTA Product Manager


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